Q & A

Q1.ログインができません。

ログインできない場合は、入力したメールアドレス、パスワードにお間違いがないかを、ご確認ください。文字が全角で入力されている、大文字・小文字が異なっている、不要なスペースが入っているとエラーとなりログインできません。パスワードを忘れてしまいログイン出来ない場合はパスワード変更設定から登録済みのメールアドレスをご記入いただき、パスワードの変更をお申し込みください。メールによる本人確認の完了後、すぐに新しいパスワードを設定いただけます。

Q2.本登録用の登録確認メールが来ません。

迷惑フォルダに入っている、ご利用のメールサーバーのセキュリティ設定で受信拒否されている、ご利用のメールボックスがいっぱいになっている、その他何らかのトラブルにより届かなかった可能性があります。また、一部のフリーメールでご登録の場合、本登録確認メールの受信が正常に行われないことがあります。その際は違うメールアドレスで登録をお願い致します。

Q3.本登録用の登録確認メールが文字化けしている。

文字化けは、一部のメールサービスサーバの送信不具合による現象です。「文字化け」している事と、登録アドレスを運営事務局にお知らせください。受付先はこちらから運営側で認証要求中から本会員登録に移行させて頂きます 。文字化けは、一部の携帯やフリーメールアドレスで報告されております。ご登録いただくメールアドレスは、携帯電話以外で付加セキュリティの設定機能が付いたメールサービスのご利用をおすすめします。

Q4.アンケート景品の商品券はメールでもらえるのですか?

はい、アンケート景品のAmazon商品券は、メールでお送りする事が可能です。MiRACREAでは景品送付 の他に、PayPalによる現金の送金をメールアドレスを使ってお送りしております。ご登録いただきますメ ールアドレスはサービス提供の終了の恐れがあるものや、不具合が頻繁に報告される一部のフリーメール 等はご使用にならないようお願い申し上げます。

Q5.問合せをしたのに返事が来ません。

お問合せの返信に通常 3〜5 営業日頂戴しております (※土日・祝日は除く)。お問合せの内容や混み具合により、多少お時間をいただくこともございますのでご了承ください。 また、弊社からの回答が迷惑メールフォルダに分類されている可能性がございますので、お手数ですがご確認をお願いします。

登録アカウントに関する Q&A

Q1.登録した情報を変更したい。

登録情報はログイン後、マイページから実行できます。メールアドレスを変更する場合はメールアドレスの変更へお進みください。ユーザネームやペンネーム、アーティストネームはプロフィールの設定より実行できます。登録住所を変更する場合は登録情報の確認・変更より実行できます。お名前・年齢・性別を変更する事はできません。

Q2.会員登録に費用はかかるのですか?

どちらも無料でご登録いただけます。

Q3.退会方法を教えてください。

退会するには、マイページ > 退会申請 をクリックしてください。

作品投稿に関する Q&A

Q1.漫画作品のアップロードができません。

当サイトでは一度に 50 ページ以上、又は100MB以上の大容量ファイルを送信した際、正しくアップロードできない場合があります。また、各ページの紙面サイズが、作品投稿ガイドに記載しております紙面サイズより大幅に大きく保存された場合、容量がオーバーとなりアップロードができない事があります。

作品投稿ガイドに記載しております規定に沿って、作品をアップロードしてください。また、作品の保存ファイル形式についてもご確認ください。

Q2.作品の審査が終わりません。

カシキャラ作品・イラスト販売作品は、事務局審査が必要です。
審査は通常、当日~3営業日での終了を目指して行なっておりますが、連休明けや応募が殺到した場合などは時間がかかることもあります。10日以上経っても公開されない場合、お手数ですがお問い合わせ窓口よりご連絡お願いいたします。

Q3.カシキャラ作品とイラスト販売作品は何の審査を行っているの?

作品データの適切さとガイドラインの確認を行っています。
販売価格の設定や作品の評価等は、事務局の審査対象外です。

Q4.無料イラストを販売に変更したい場合、事務局審査が必要ですか?

はい。無料設定から有料に変更する場合、一度作品を削除の上で再投稿を行い事務局審査をお申し込みください。無審査で販売した結果生じたトラブルについて、責任を負いかねます。

Q5.連載中は、作品の追加毎に審査が必要ですか?

必要ございません。審査は、初回投稿時の一度だけです。
初回時に、ご報告いただいた内容から変更がない場合は、お話を追加毎に審査にご提出いただく必要はございません。連載中に申請内容の変更が必要となった場合は、マイページから変更を行ってください。

* 設定変更は、ユーザメニュー一覧⇒【「公開中の作品一覧」「作品の編集」「アンケート結果」】より変更いただけます。

Q6.小説作品の連載方法を教えてください。

マイページ左側のメニュー「作品の編集」をクリックすると、作品の修正やセクションの追加が行える編集ページに進みます。こちらから、いつでもお好きな時に作品を追加いただけます。また、文字修正、検索カテゴリーの追加や変更も可能です。

Q7.作品のレビューについて受け取り拒否の設定はできますか?

作品レビューの受け取り許可(不許可)の設定は、作品投稿時に設定いただけます。
また、投稿済みの作品については、マイページの作品の編集ボタンから「作品の編集・販売価格の変更」を選び設定してください。初期設定では受け取り許可になっています。
※小説・漫画・イラスト及び、カシキャラ、カシキャラが登場する作品にレビューをお送りいただけます。

Q8.レビューを送ることができますか?

会員であれば、どなたでもレビューをお送りいただけます。

Q9.発表済みの作品も投稿可能ですか?

投稿者ご本人のオリジナル作品であれば、既に個人サイトや同人誌などで発表済の作品でも投稿いただけます。複数の投稿サイト様で掲載されている作品は、作品のあらすじの最後に、各投稿サイト様名を記載してください。※投稿サイト様によっては、転載を許可されていない場合もございますので、利用規約をご確認の上ご検討ください。

Q10.作品をコピー(盗作)されました。また、違反作品を見つけた場合の対処方法は?

作品の表現やアイデアを盗用された場合、または、盗作に該当する作品を見つけた場合、事務局に情報をお寄せください。お問い合わせ・ご要望ページもしくは、各作品に表示しています「この作品を報告する」ボタンからも違反報告をお送りいただけます。

Q11.作品投稿に費用はかかるのですか?

無料でご登録いただけます。

Q12.成人向け作品は投稿できますか?

キャラクター登録及びカシキャラについては全年齢対象の為、成人向け作品の投稿はできません。また、一般作品コーナーについては、成人向けの作品を投稿いただけますが、学生様や未成年者が多く利用されている twitter での宣伝協力を自粛しております。また、R-18 指定作品の中でも、表現が過剰で多くの人に嫌悪感を与える作品については、審査適応区分外とし公開いただけません。

違反行為に関する Q&A

Q1.違反を行なったユーザに対する、具体的な罰則について教えてください。

悪質でなければ、特に処罰などは行なっておりませんが、
ガイドラインに抵触するほどの悪質な違反や、他の会員様に不快な思いや、ご不便をおかけする行為に対しては、内容に応じたペナルティーポイントを対象者のマイページにお付けしています。
ポイントは、1〜3点まで送ることができ、各点数ごとに投稿制限を設けています。
ペナルティポイントが3点(満点)となった時点から、2週間の執行猶予期間を経た後、アカウントが凍結されます。

違反行為に関する Q&A

ペナルティーポイントの確認方法は、ログインマイページの右肩部分をご覧いただき、黄色〜赤色の丸印の有無でご確認いただけます。
丸印がない場合は、全機能を正常にお使いいただける状態です。
赤丸が、右肩に3つ並んでいる状態は、アカウントの凍結が間際な状態です。
即時、退会申請を行っていただき、作品の移動や換金等が必要な場合は、速やかに行なってください。
凍結となった時点から、ログインができなくなります。

グループ登録に関する Q&A

Q1.何か企画がなければ、グループリーダーに登録できないですか?

企画が無くても登録は可能です。募集内容には、好きなジャンルや創作内容など自由にご記入ください。※成人向けの企画内容や、ガイドラインに反するものについては、募集登録いただけません。

Q2.グループ登録には、個人情報が必要ですか?

個人情報のやりとりは必要ありません。グループアカウントの登録とメンバーの更新は、メンバーコードのみで完了します。

Q3.編集制限機能を使って出来ることは何ですか?

編集制限は、企画によって使い分けいただけます。下記の機能をご理解の上、ご利用ください。
セキュリティーは、①が最も高く③が最も低い設定です。②についてはグループ内で、特定のメンバーが共同で創作を行う場合お使いください。

① 初期設定 作成者本人のみが作品の編集や削除を行うことができます。特別に何かを設定する必要はありませんが、編集制限の中で最もセキュリティレベルが高いものです。
② 役割分担 パスコードによって作品を管理。作成者本人やパスコードを知る者のみが作品の編集ができます。原作担当、作画担当など役割分担を行いながら創作を行う場合便利です。
③ FREE グループメンバー全員がパスコード無しで自由に編集が行えます。グループ全員で創作を行いたい場合便利です。
ご注意

作品の削除について:編集制限 ② ③ で創作された作品は、最初に作品を投稿したメンバーを企画提案者とします。最初に作品を投稿したメンバー以外は、作品を削除する事ができません。
また、メンバー複数人で創作された作品は、共同著作物となります。共同著作物の取り扱い注意点は、グループ登録に関する Q&A の Q4 ~ Q7、Q15、Q19 をご覧ください。

Q4.グループメンバーの作品にレビューや星 (評価) を送れますか?

同じグループに所属するメンバーへのレビューには制限があります。制限については下記の通りです。

① 初期設定 レビュー・星共にお送りいただけます。
② 役割分担 レビュー・星共にお送りいただけません。
③ FREE グループメンバー全員が自由にレビュー・星共にお送りいただけます。

※ 著作者 (作者) は、ご自身の作品にレビューや星をお送りいただけません。

Q5.共同で制作した作品の作者名はどう表示されますか?

② 役割分担と③ FREEの共同作品の作者名は、グループ名と最初に投稿したクリエイターが代表者名として掲載されます。創作に関わったメンバーのご紹介は、作品紹介文欄に創作に関わったクリエイター名と役割をご記入ください。

例) 原作:クリエイター名 イラスト:クリエイター名 漫画:クリエイター名 以下作品紹介文〜
※ ① 初期設定で創作された作品については、グループ名と作者名が掲載されます。

Q6.アンケート結果はグループ全員に公開されるのですか?

アンケートの評価数値は、創作に関わったクリエイター以外は閲覧できないよう設定しています。
区分による閲覧制限は下記の通りです。

① 初期設定:創作されたご本人以外はアンケート評価を閲覧できません。
② 役割分担:パスコードを知るメンバー以外はアンケート評価を閲覧できません。
③ FREE:メンバー全員がアンケート評価を閲覧いただけます。

Q7.グループ内に収めた作品の削除は行えますか?

作品の削除については、編集制限によって異なります。初期設定で創作された作品は、作者ご本人しか作品の削除は行えません。また、複数人の合作で、個々の著作者ごとに分割して権利を主張できない「共同著作物」の作品削除については、関わったメンバー全員の合意が必要です。必ず、メンバー全員の合意を得た上で、企画提案者が作品の削除を行ってください。

Q8.グループメンバー全員で創作した作品の権利はどうなりますか?

著作に関する権利を分割して主張できない、複数人が共同で創作した作品は「共同著作物」となります。
共同著作物の著作権は、創作に関わったメンバー全員が持ちます。作品の公開や作品名の決定・変更、制作者名の表示、作品の出版や削除に関して、創作に関わったメンバー全員の同意を得た上で行ってください。

Q9.役割分担で創作した作品の権利はどうなりますか?

分担した部分の著作権は、原則として個人が持つことになります。予め、作品の取扱いや、役割分担の内容を同意の上で創作を開始することをお勧めします。

Q10.役割分担で創作した作品を、各々の個人アカウントで販売できますか?

分担した部分の著作権は原則として個人が保持しますので、該当する部分の販売は可能です。
予め、作品の取扱いや、役割分担の内容を同意の上で創作を開始することをお勧めします。グループアカウントは、クリエイター同士の交流を深めるためのサービスで、販売や利益を得ることを目的としておりません。主旨をご理解の上ご利用ください。また、グループ登録内で起きた商用ベースでのトラブルについて、受付対応いたしません。ご了承ください。

Q11.グループアカウントからの電子出版は誰が行いますか?

作品の出版と出版物の削除はアカウントを保持するグループリーダーが行います。ただし、出版物の削除については、グループ内でルールを設けるなどし、予めよく協議の上行ってください。

ご注意
電子出版物の削除によって消失した、作品データは復活できません。作品は常にバックアップを行い、個人アカウントでの作品保存をお勧めします。

Q12.グループアカウントから出版した作品は、販売できますか?

グループアカウントから、作品販売はできません。各々の作品は、販売可能な個人アカウントで校了し、電子出版を行ってください。

Q13.グループアカウントから作品購入やキャンペーンに参加できますか?

グループアカウントからは、コインや作品の購入、キャンペーンの参加はできません。コインや作品の購入、アンケートポイントによるキャンペーンの参加は、個人アカウント対象のサービスです。

Q14.グループアカウントからコンテスト参加はできますか?

コンテスト参加は、個人アカウントより行ってください。グループアカウントからは、ミラクリエ主催の作品コンテストや、カシキャラに登録することを目的としたキャラクターコンテストへのエントリーはできません。

Q15.グループにログインできません!

登録直後であれば、メンバーコードをミス登録している場合があります。その場合は、もう一度メンバー募集ページに設置しています (グループに参加) ボタンより、リーダーに確認をしてください。それでもリーダーに連絡が取れない場合は事務局へご相談ください。
※グループリーダーがメンバー本人に確認を行わず除名を行った場合、該当するグループのアカウント、もしくはグループアカウントとリーダー個人のアカウント両方に警告を行います。

Q16.作品に設定したパスコードを忘れてしまったのですが

パスコードの設定や変更は、作品を最初に投稿したメンバーのみ行えます。パスコードを忘れた場合、代行メールサービスを利用してグループメンバーへ質問連絡してください。代行メールサービスの利用方法は、マイページ左側メニューパネルから、グループメニュー > グループ情報・メンバーリスト > 該当するグループメンバーを選択してメッセージをお送りいただけます。
メンバー全員がパスコードを忘れた場合は、最初に作品を投稿したメンバーが、グループページ左側メニューの、公開グループ作品 > グループ作品編集 > 該当作品を選択し、新規パスコードを入力してください。パスコードを再設定後は、新しいパスコードを該当するメンバーにお知らせください。

Q17.グループをやめたい (退会したい) 場合どうすればいいですか?

グループからの退会を希望されるメンバーは、グループリーダーにご一報をお願いします。
一報を受けたグループリーダーは、希望するユーザの除名を、速やかに管理ページから実行してください。
※グループに登録されていた作品は、退会後自動的に個人アカウントの「作成・準備中の作品」へ移動しますが、念のため退会前に、個人アカウントへ作品を移動させることをおすすめします。

Q18.グループアカウントの削除はだれが行うのですか?

グループアカウントの削除については、グループリーダーが手続きを行う事により削除を行えます。
アカウント削除の際は、リーダーがメンバー全員に連絡をし、合意の上行ってください。

ご注意

ただし、編集制限 ② ③ に該当する作品がグループ内にある場合、グループアカウントの削除はできません。

Q19.グループ内で違反者が出た場合、ペナルティーはどう課されますか?

グループ内での違反はグループ全体の連帯責任となり、ペナルティはグループアカウントに課されます。グループリーダーは、違反があった場合速やかに事務局に報告してください。報告が無く、事務局で違反を発見した場合、通常以上の警告カウントを課す場合がございます。事務局への報告は、お問い合わせ・ご要望から「その他のお問い合わせ」を選び報告してください。

Q20.違反や迷惑行為を行ったメンバーをグループから除名したい。

グループ内で違反や迷惑行為を行ったメンバーを除名したい場合、除名に値する行為を行った証拠と、そのメンバーに除名についての通知連絡をした文章を保管してください。そのメンバーの同意がある場合や、連絡後7日以内に反論や回答がない場合、そのメンバーのアカウントの除名(ブロック)を行える事とします。
※グループ内で起きた論争について、当社に重大な過失がない場合、当事者が自己の責任で解決してください。

Q21.違反のためグループが凍結された場合、個人の作品はどうなりますか?

グループ内で違反があった場合、グループのログイン画面右上に、1点(黄色)、2点(オレンジ)、3点(赤)の警告カウントが課されます。3点(赤)となった時点からグループアカウントの完全凍結までに2週間の執行猶予がありますので、その間に作品の移動を行ってください。
また、メンバーが知らない間にグループアカウントが凍結された場合、完全凍結時にアカウント内に残った作品は、自動的に個人アカウントの「作成・準備中」へ作品が移動するようプログラムされています。

Q22.共同著作物があるグループアカウントが凍結されると、作品も消えますか?

違反行為を繰り返しアカウントが完全凍結された場合、アカウント内に残っていた共同著作物も同じく凍結されます。完全凍結までの執行猶予期間(2週間以内)に共同で創作した作品の保管場所について、必ずメンバーと協議を行い移動を完了させてください。何も行わなかった場合、共同で創作された作品はアカウントと共に凍結されます。また、メンバーに無断で作品を個人アカウントへ持ち出しする行為は、著作権違反となる場合がありますので、絶対に行わないでください。

二次創作に関する Q&A

Q1.二次創作作品の投稿は可能ですか?

二次的著作物(二次創作)も、投稿いただけます。投稿の際に「二次創作を含む」に必ずチェックを付けて投稿してください。著作者と取り交わした契約書がある場合や著作者がホームページなどで許諾の意思表示をされている場合など、二次創作の許諾が確認できる資料があれば作品と一緒に添付をお願いします。また、二次創作の許諾がなくても著作権の保護期間切れなどで、二次創作が正当に許可される場合もありますので、二次創作についてをお読みいただき、投稿をご検討ください。

Q2.二次創作にカシキャラを登場させても良いでしょうか?

二次創作物は権利者の許可がないと販売が行えず、著作権法違反となる可能性があるため、カシキャラを登場させて創作を行うことはできません。

Google Adsense広告の設置に関する Q&A

Q1.
収益が得られる Google アドセンス広告を、自分の作品ページに設置できますか?

可能です。Google Adsense (グーグルアドセンス) の審査にパスされた方ならどなたでも、Googleアドセンス広告を設置いただけます。
広告掲載位置についてはユーザ広告設定ガイドまたはGoogle AdSense 広告の設定画面内をご覧ください。予め設定している場所以外に広告を設置する行為を禁止します。

Q2.Google広告が突然表示されなくなりました。

他のユーザ様の広告が表示されているのに、ご自身の広告が表示されていない場合、Googleアドセンスの利用規約違反によって広告配信が停止された可能性があります。その場合、MiRACREA にご相談いただいても問題の解決はできません。また、Google アドセンスの利用規約違反によって広告が外されたユーザには、内容によって警告カウントを 1 〜 3 点追加します。

書庫に関する Q&A

Q1.書庫には何を入れられますか?

漫画、イラスト、小説を組み合わせることも可能ですし、短編作品を数点入れて書庫化することも可能です。書庫化は、表紙を付けてご自身のオリジナル書籍をお作りいただける機能です。

Q2.イラスト画集を作って販売できますか?

可能です。ただし、画集にしたい書庫内の容量を50MBまでに設定願います。たて1133×よこ800px RGB設定 JPEG高画質保存、1枚約250~400KBとして150ページ前後収録が可能です。

Q3.書庫化した作品を、ポートフォリオとして就職活動に使用できますか?

カシキャラが登場する作品は、MiRACREA 以外での公開は禁止していますが、例外として就職活動でご利用いただくことを条件に、書庫で作成したご自身の作品集(※)をポートフォリオとして履歴書と一緒にデータ送付や、作品のアンケート評価書を資料添付いただいてもかまいません。
※電子書庫には購入者情報(ご自身のお名前とメールアドレス)が掲載されます。他人の作品を自分のものと偽り利用することは著作権法違反となります。

Q4.書庫の表紙にダウンロード購入した画像を使用できますか?

イラストコーナーでダウンロード購入いただいた作品であれば、電子書庫の表紙としてご利用いただけます。ホームページで表紙が表示されますので、タイトルを表紙に入れたい場合は加工用アプリを使ってご自身で制作を行ってください。ただし、他人の作品を自作と偽って書庫に格納することは著作権法違反となりますので、絶対に行わないでください。

Q5.書庫化は有料販売と無料配布が選べますか?

選べます。書庫化は有料販売と無料配布が選べますが、有料販売の場合は、完成版としての販売となり、作品内容の修正はできません。無料配布の場合は、修正・変更が可能です。無料設定から有料設定への変更はユーザマイページより変更設定いただけます。

Q6.書庫化の目安はありますか?

書庫化を行う際、ガイド表示を見ながら、全体の容量を50MB以内になるよう調整してください。50MBを越えるとダウンロードされたユーザ様の操作環境によっては、負荷をかける恐れがあります。

Q7.書庫に作品を入れても、アンケートサービスを受けられますか?

無料作品は受けられます。有料作品は購入いただいた作品であればアンケートが受けられます。また、書庫自体はアンケートサービス対象外となります。

Q8.書庫化しても、作品の編集ができますか?

無料書庫の場合、無料作品は編集出来ますが、有料作品は編集できません。
有料書庫の場合、有料作品のみ登録可能ですので、編集できません。
※イラスト作品は無料有料共に編集できません。

Q9.カシキャラが登場しない小説や漫画作品を電子出版できますか?

カシキャラが登場しない作品の電子書籍化は、今のところ行う予定はございません。

ダウンロードに関する Q&A

Q1.ダウンロードができません。

ご利用端末のストレージに空き容量が少ない場合、正常にダウンロードができない事がございます。不要なファイルを整理し、空き容量を確認の上ダウンロードいただきますようお願いいたします。
また、ファイルをダウンロードできない状態が続く場合、お使いのブラウザ環境のセキュリティ設定をご確認下さい。

Q2.ダウンロード時間はどのぐらいかかりますか?

作品のデータ容量や、お使いの通信環境によって異なります。目安として、EPUB形式は数十秒程度、PDF形式は数分程度かかります。
※通信環境や接続状況が悪い場合、相当の時間が要する場合がございます。

Q3.作品購入後データを誤って消した場合、再ダウンロードできますか?

作品のダウンロード制限期間は設けておりません。作品詳細ページ、またはマイページの購入作品一覧から何度でもダウンロードいただけます。一部無料作品について、再ダウンロード出来ない作品がありますのでご注意ください。
※ 無料作品は、クリエイターにより作品の編集ができますので、内容が変動することがございます。

コインに関する Q&A

Q1.通常コインと売上コインの違いは何ですか?

通常コインと売上コインには以下の違いがあります。

  • 通常コイン:
  • MiRACREAのサイトから購入することで入手できるコインです。
  • 売上コイン:
  • イラストなどの作品をMiRACREAで販売し、他の会員により作品が購入された場合の報酬によってのみ入手できるコインです。

Q2.作品を購入する時にコインが足らない場合はどうしたら良いですか?

作品の購入には通常コインを使用します。通常コインが購入価格(coin)に満たない場合は、マイページコイン購入より必要なコインを購入してください。
売上コインを保持してる場合、通常コインの不足分を売上コインで補填することができます。

例えば、保持している通常コインが、購入価格(coin)より多い場合、通常コイン全体が使用され、売上コインは使用されません。
例えば、保持している通常コインが、購入価格(coin)に満たない場合、通常コイン全体が使用され、不足分は売上コインから使用されます(作品購入時に、通常コインを追加購入することも可能)。